با ما در ارتباط باش !

در صورتی که برای خرید، تعمیر، سرویس یا جابجایی دستگاه‌های ورزشی خانگی و باشگاهی نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده با ما در تماس باشید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سؤالات شما و ارائه راهنمایی‌های لازم متناسب با نیازتان هستند. هدف ما ارائه مشاوره دقیق، صادقانه و کاربردی برای انتخاب بهترین گزینه است.




Instagram


Whatsapp


Telegram

سوالات متداول

شرایط استفاده از گارانتی به چه صورت هست؟

گارانتی ارائه‌شده فقط شامل دستگاه‌های ورزشی نو می‌باشد و دستگاه‌های دست‌دوم، کارکرده یا بازسازی‌شده شامل هیچ‌گونه گارانتی نمی‌گردند.

استفاده از خدمات گارانتی منوط به نصب صحیح دستگاه توسط تکنسین مجاز و استفاده استاندارد مطابق با دستورالعمل شرکت سازنده می‌باشد. هرگونه آسیب ناشی از استفاده نادرست، جابجایی غیراصولی، نوسانات برق، ضربه، یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز، باعث ابطال گارانتی خواهد شد.

گارانتی صرفاً شامل ایرادات فنی ناشی از نقص تولید بوده و موارد مصرفی، استهلاک طبیعی قطعات و خرابی‌های ناشی از شرایط محیطی نامناسب (رطوبت، گرد و غبار، دمای غیرمتعارف) را پوشش نمی‌دهد.

ارائه فاکتور خرید و اطلاعات دستگاه جهت استفاده از خدمات گارانتی الزامی است.

چند روز طول میکشه تا محصول به دستم برسه؟

زمان تحویل سفارش به موجود بودن یا نبودن دستگاه بستگی دارد.
در صورتی که دستگاه مورد نظر در انبار موجود باشد، ارسال سفارش‌ها در تهران حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از ثبت سفارش انجام می‌شود. برای شهرستان‌ها، زمان تحویل معمولاً تا ۵ روز کاری خواهد بود.

در صورت عدم موجودی، زمان تقریبی تأمین و ارسال دستگاه پس از ثبت درخواست، به مشتری اطلاع داده می‌شود.